네이버 스마트플레이스 쿠폰에 대해서 알고 있는가?
만약 모르고 있다면, 질문을 바꿔보겠다. 네이버 쇼핑 쿠폰은 알고 있는가?
이미 우리는 네이버 쇼핑을 통해 쿠폰을 어렵지 않게 사용해 본 경험이 있기 때문에 대부분 알고 있을 것이다.
이처럼 네이버 쇼핑에 노출되는 가격을 보면 대부분의 정가 밑에 '최대할인가'라고 노출 중이고 이건 곧 쿠폰 적용가라고 볼 수 있다. 그리고 정가보다는 쿠폰 할인이 적용된 최대 할인을 기준으로 가격을 보게 되고 클릭까지 하게 된다.
제품 구매 페이지에 들어오게 되면 이렇게 쿠폰을 다운받아 결제 시 쿠폰 적용 후 할인 된 가격으로 제품을 구매할 수 있다.
쿠폰 발급부터 사용까지 어렵지 않게 누구나 이용할 수 있어 쿠폰 하나로 인해 매출이 달라진다. 동일한 제품에 같은 가격이라면 쿠폰이 있는 제품을 구매하는 건 당연하지 않은가? 소비자라면 누구나 조금이라도 저렴하게 구매하고 싶은 마음은 당연하게 들 테니 말이다.
그럼 본론으로 돌아가 네이버 스마트플레이스 쿠폰도 네이버 쇼핑 쿠폰과 사용 방법은 크게 다르지 않다.
차이점이라고 하면 온/오프라인 사용처에 대한 차이와 오프라인에서는 할인 쿠폰 이외에 증정 쿠폰이 있다.
이 정도가 될 거 같다.
그리고 스마트플레이스에서 쿠폰이 있는 매장은 위 이미지처럼 쿠폰 아이콘이 노출되고 있다.
※할인 쿠폰과 증정 쿠폰은 사실 크게 다르지 않다. 마케팅 전략을 어떻게 세워서 활용할 거냐에 따라 운영 방식이 다른데 궁금하다면 댓글 남겨달라.
그리고 해당 플레이스로 접속하면 정확한 쿠폰 다운부터, 쿠폰의 종류, 사용 조건 등을 정확하게 알 수 있다.
그리고 쿠폰을 운영하는 매장은 쿠폰 필터링 노출에서 걸러지기 때문에 노출 순위도 달라지게 되고, 당연히 쿠폰 사용을 통해 매출에도 영향을 끼친다.
네이버 스마트플레이스 쿠폰은 네이버 쇼핑을 통해 검증이 끝난 서비스라고 볼 수 있다. 그런데 아직까지도 네이버 쿠폰을 활용하지 않는 사업주가 너무 많아 안타까운 마음에 이 글을 작성하게 되었다.
네이버 스마트플레이스 쿠폰 치트키
음식점 광고 및 미용실 마케팅에서 쿠폰은 빼놓을 수 없는 광고 서비스다. 쿠폰 하나로 플레이스 노출부터 매출까지 챙길 수 있으니 신규 고객을 늘리고 싶다면 끝까지 읽어보고 꼭 활용까지 해보길 바란다.
플레이스 쿠폰
스마트플레이스 쿠폰 서비스가 오픈된 지 약 1년 반 정도 되었다. 그런데 아직도 왜 쿠폰을 이용 안 하고 있는지 이해가 되지 않는다. 쿠폰 하나로 매장 노출 순위가 달라진다. 설마 모르고 있는가? 아니면 말도 안 되는 얘기라고 생각하는가?
사실인지 거짓인지는 보고 판단해라.
일단 쿠폰으로 인한 플레이스 순위를 얘기하기 전 꼭 알아야 하는 사실이 있다. 요즘 플레이스 통계를 보면 네이버 지도를 통해 유입되는 고객이 점점 늘어나고 있다는 걸 알고 있는가? 스마트플레이스 통계 자료를 확인해 보면 알 수 있다.
플레이스 유입 채널에서 네이버 지도 유입량을 보면 네이버 검색과 비슷하거나 혹은 네이버 검색보다도 많은 비중을 차지하고 있다. 적게는 30%부터 많게는 60% 이상까지도 유입되고 있는데 22년까지만 해도 네이버 지도 유입량은 크지 않았다. 하지만 작년부터 점점 증가하는 추세를 보이고 있다.
아무래도 네이버 지도의 편의 서비스가 계속 업데이트가 되면서 네이버 지도를 이용하는 사람들이 많이 늘어났다고 보인다. 대표적으로 네이버 지도는 플레이랑 연동이 되어 있다. 단순한 내비게이션 기능 넘어, 예약, 주문, 결제, 전화, 리뷰, 매장 정보 등등 다양한 서비스를 이용 및 확인할 수 있다.
그리고 오늘의 주제인 쿠폰 또한 네이버 지도에서 확인할 수 있다.
쿠폰의 중요성을 얘기하려면 네이버 지도 얘기가 빠질 수 없기 때문에 서론이 다소 길었다.
플레이스 상위 노출
쿠폰을 통해 플레이스 상위 노출 될 수도 있다.
잠실 미용실 키워드로 검색 시 '메이크에이헤어 잠실 2호점'이 1위로 노출 중이다. 그리고 쿠폰을 클릭해 필터링을 걸면 '12월 애헤어 잠실새내점'이 1위 노출로 바뀐 걸 볼 수 있다.
잠실 맛집 키워드로 검색 시 '일월껍데기'집이 1위로 노출 중이다. 그리고 쿠폰을 클릭해 필터링을 걸면 '몽돌조개구이집 방이점'이 1위 노출로 바뀐 걸 볼 수 있다.
이처럼 쿠폰 필터링을 걸면 쿠폰을 운영 안 하는 매장은 제외처리가 되기 때문에 쿠폰 하나로 상위 노출이 될 수 있다.
만약, '메이크에이헤어 잠실 2호점'과 '일월껍데기'집이 쿠폰이 있었다면 쿠폰 필터링을 걸더라도 계속 1위에 노출이 되고 있었을 거다.
쿠폰이 없다는 이유로 매장 노출이 제외 처리가 되었는데 너무 억울하지 않은가? 설마 쿠폰 할인이 아깝다고 생각하는가? 네이버 쇼핑에 보면 100원, 500원, 1000원짜리 쿠폰도 널렸다. 그리고 꼭 할인이 아니더라도 증정으로 유도할 수 있고 미션이나 조건부를 걸어 마케팅에 활용할 수도 있다. 마케팅 전략을 세운다면 다양한 방법으로도 활용이 가능하다.
득과 실을 따져봐라, 무조건 득이 되는 서비스다.
쿠폰이 나온 지 6개월 정도 됐을 때만 해도 쿠폰 필터링을 걸면 매장이 전부 제외돼서 필터링 후 노출되는 매장이 10개도 안 되는 경우가 많아서 쿠폰 하나로 매장을 노출시켜 매출이 오른 곳도 많았다.
쿠폰 활용 Tip
쿠폰 활용 꿀팁 중 1개를 소개하겠다.
매장당 발행 가능한 쿠폰의 개수는 최대 몇 개까지 발행 가능한지 알고 있나?
최대 10개다. 이 정도는 기본이니 꼭 알고 있길 바란다.
송파 미용실 검색 후 쿠폰을 필터링한 상태다.
- 준오헤어 문정역점
할인받고 다감T랑 예뻐지자! 쿠폰 외 - 로드28
헤어팩 증정 쿠폰
이렇게 노출 중인걸 볼 수 있다. 그리고 '로드28' 쿠폰은 알림받기 전용 쿠폰으로 1회성 쿠폰으로 확인된다.
가정을 해보도록 하겠다. A고객이 '로드28' 미용실에 방문하여 커트를 받고 쿠폰을 사용하여 헤어팩을 증정으로 받았다. 그리고 다시 펌을 하기 위해 '송파 미용실'을 검색하고 쿠폰 필터링을 걸었다. 그럼 A고객 화면에 '로드28'은 노출에서 제외 처리가 된다. 혹시 이해가 되었는가?
제외된 이유는, A고객에게 더 이상 발행 될 쿠폰이 없기 때문이다.
쿠폰이 최대 10개까지 발행 가능하다고 처음에 언급했던 이유가 이거 때문이다.
쿠폰을 1개만 운영할 경우 알림 받기 전용, 한 사람에게 1장만 발행 같은 조건부를 걸게 되면 쿠폰을 사용 완료한 고객에게는 더 이상 매장이 노출되지 않는다.
쿠폰 필터링에서 제외되지 않으려면, 2가지 방법이 있다.
- 무제한 발행 가능한 쿠폰(발행 수 제한 없음) 1개
- 매월 새로운 쿠폰을 발행
2가지 방법으로 문제를 해결할 수 있는데, 대부분 쿠폰을 한번 만들어 놓고 제대로 활용을 하지 못해, 쿠폰이 업데이트되거나 새로운 쿠폰이 발행되는 경우가 거의 없다.
아직 늦지 않았다. 이 글을 읽고 있는 당신처럼 아직도 쿠폰을 활용하지 않는 사업주분들이 많다.
지금이라도 쿠폰을 활용한 마케팅을 시작하면 된다.
바쁘다는 이유로
관심 없다는 이유로
별거 아닌 사소하다는 이유로
고객을, 매출을 놓치고 있지는 않은지 한번 곰곰이 생각해 보길 바란다.
당신이 관심 없고, 사용하지 않는다고 해서 모든 고객이 당신과 똑같을 거라고 착각하지 말아라.
고객은 당신보다도 똑똑하고 스마트하다.
스마트플레이스 쿠폰은 여기서 마치도록 하겠다. 마케팅으로 쿠폰 활용 방법이 궁금하다면 댓글 남겨달라.
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