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사용자의 관심사와 취향에 맞게 맞춤형 결과를 제공하는 검색
글로벌 검색 트렌드를 선도하는 네이버 검색
- 뉴스, 지도, 카페, 블로그, 이미지, 동영상, 사전 등을 포괄하는 다층적 검색 결과 제공
- 멀티랭킹 시스템으로 최적화된 검색 결과 제공
| 2023 생성형 AI 검색 서비스 'Cue:' 출시 |
| 2021 AI기술 기반 맞춤형 검색 'AiRSEARCH' 출시 |
| 2000 세계 최초 통합 검색 서비스 출시 |
최근 네이버 검색에 많은 변화가 있다는 걸 알고 있는가? 우리가 알게 모르게 네이버 검색은 많은 변화가 있었고 현재도 계속 진행 중이다.
네이버가 가진 양질의 콘텐츠를 바탕으로 AI검색 경험을 제공함으로써 여러 의도를 포함한 긴 질문을 이해하고, 신뢰도 있는 최신 정보를 요약하여 제공하고 있다. 특히 쇼핑, 로컬, 커뮤니티 등 네이버 서비스의 정보를 적극적으로 활용하여 탐색에서 구매, 예약까지의 과정을 단축해 사용자가 원하는 목표에 쉽게 도달할 수 있다.
맞춤형 검색 결과를 만드는 네이버 검색 기술 9가지
| AI 기반 맞춤형 검색 AiRSEARCH |
1. 스마트블록 | 한 번에 다양한 콘텐츠 검색 |
| 2. 옴니서치 | 멀티모달 AI 검색 | |
| 3. 지식인터랙티브 | 대화형 지식 검색 |
1. 스마트블록 / 2022년 10월
- 사용자의 검색 의도와 취향을 파악하여, 검색 결과 페이지에서 다양한 주제의 콘텐츠를 제공하는 서비스이다.
- 사용자가 입력한 검색어를 분석하여, 해당 검색어와 관련된 다양한 주제를 추출하고, 추출된 주제에 따라 다양한 스마트블록을 생성한다.
- 각 스마트블록은 해당 주제와 관련된 다양한 콘텐츠를 제공한다.
- 예를 들어, 사용자가 "제주도 여행 코스"라는 검색어를 입력하면, 스마트블록은 다음과 같은 주제의 콘텐츠를 제공한다.
- 제주도 숙소 추천
- 제주도 관광지 추천
- 제주도 여행 코스 추천
- 제주도 맛집 추천
2. 옴니서치 / 2021년 12월
- 다양한 검색 채널과 데이터를 통합하여, 사용자에게 더욱 정확하고 다양한 검색 결과를 제공하는 서비스이다.
- 검색어의 맥락과 의도를 파악하고, 관련된 다양한 정보를 수집한다.
- 수집한 정보를 분석하여, 사용자에게 최적의 검색 결과를 제공한다.
- 예를 들어, 사용자가 "아이폰 13"이라는 검색어를 입력하면, 옴니서치는 다음과 같은 검색 결과를 제공한다.
- 네이버 쇼핑에서 아이폰 13의 가격과 성능 비교
- 네이버 블로그에서 아이폰 13의 사용 후기
- 네이버 지식iN에서 아이폰 13의 장단점
3. 지식인터랙티브 / 2022년 07월
- 사용자와 대화를 통해, 사용자가 원하는 정보를 제공하는 서비스이다.
- 사용자가 입력한 질문에 대해, 인공지능이 답변을 제공한다.
- 사용자와 인공지능이 대화를 통해, 사용자가 원하는 정보를 더욱 정확하게 제공한다.
- 예를 들어, "인공지능의 정의"라는 질문을 입력하면, 지식인터랙티브는 다음과 같은 답변을 제공한다.
- 인공지능은 인간의 지능을 모방하여, 자동화된 작업을 수행하는 기술입니다.
- 인공지능은 다양한 분야에서 활용되며, 인간의 삶을 더욱 편리하고 풍요롭게 만들어줍니다.
| 사용자의 취향을 고려한 AI 추천 기술 |
4. AiRS | AI 기반 콘텐츠 추천 기술 |
| 5. AiTEMS | AI 기반 상품 추천 기술 | |
| 6. AiRSPACE | AI 기반 장소 추천 기술 |
4. AiRS / 2017년
- 사용자의 검색 기록과 선호도를 분석하여, 사용자에게 더욱 개인화된 검색 경험을 제공하는 서비스이다.
- 사용자가 이전에 검색한 내용과 유사한 콘텐츠를 제공하거나, 사용자가 선호하는 주제의 콘텐츠를 우선석으로 제공한다.
- 예를 들어, 사용자가 "자동차"라는 검색어를 입력하면, AiRS는 다음과 같은 검색 결과를 제공한다.
- 사용자가 이전에 검색한 내용과 유사한 콘텐츠를 제공
- 사용자가 선호하는 주제의 콘텐츠를 우선적으로 제공
5. AiTEMS / 2016년
- 사용자의 취향에 맞는 상품을 추천해 주는 서비스이다.
- 사용자가 검색한 상품과 관련된 다양한 정보를 수집하고, 이를 분석하여 사용자에게 최적의 상품을 추천한다.
- 예를 들어, 사용자가 "노트북"이라는 검색어를 입력하면, AiTEMS는 다음과 같은 상품을 추천한다.
- 사용자가 선호하는 브랜드의 노트북
- 사용자가 선호하는 가격대의 노트북
- 사용자가 선호하는 성능의 노트북
6. AiRSPACE / 2023년 05월
- 사용자의 위치와 관심사를 기반으로, 주변의 다양한 정보를 제공하는 서비스이다.
- 사용자의 위치와 관심에 맞는 다양한 정보를 제공하여, 사용자의 생활을 더욱 편하게 만들어준다.
- 예를 들어, 사용자가 "서울 맛집"이라는 검색어를 입력하면, AiRSPACE는 다음과 같은 정보를 제공한다.
- 사용자의 위치와 관심사에 맞는 맛집을 추천
- 맛집의 위치와 메뉴, 가격 등의 정보를 제공
| 원하는 정보만 추출하는 AI 콘텐츠 검색 기술 |
7. 지식베이스 | AI 기반 콘텐츠 연관 검색 |
| 8. 지식스니펫 | AI 기반 자동 추출 검색 | |
| 9. 리치스니펫 | AI, 리치 데이터 기반 자동 추출 검 |
7. 지식베이스 / 2013년
- 다양한 분야의 지식을 저장하고, 이를 제공하는 서비스이다.
- 사용자가 원하는 분야의 지식을 쉽게 찾을 수 있다.
- 예를 들어, 사용자가 "경제학의 정의"라는 검색어를 입력하면, 지식베이스는 다음과 같은 정보를 제공한다.
- 경제학은 사회의 경제적 현상을 연구하는 학문입니다.
- 경제학은 수요와 공급, 가격, 생상 등의 개념을 중심으로 연구됩니다.
8. 지식스니펫 / 2020년
- 검색 결과에서 유용한 정보를 요약하여 제공하는 서비스이다.
- 사용자가 검색한 내용 중에서 유용한 정보를 추출하여, 짧은 문장으로 제공한다.
- 예를 들어, 사용자가 "코로나19 예방수칙"이라는 검색어를 입력하면, 지식스니펫은 다음과 같은 정보를 제공한다.
- 코로나19 예방수칙은 다음과 같습니다.
- 마스크 착용하기
- 손 씻기
- 거리두기
9. 리치스니펫 / 2023년 06월
- 검색 결과에서 다양한 정보를 제공하는 서비스이다.
- 사용자가 검색한 내용 중에서 유용한 정보를 추출하여, 긴 문장으로 제공한다.
- 예를 들어, 사용자가 "인공지능의 역사"라는 검색어를 입력하면, 리치스니펫은 다음과 같은 정보를 제공한다.
- 인공지능의 역사는 다음과 같습니다.
- 1950년대부터 시작되었습니다.
- 초기에는 인공지능의 개념과 이론을 연구하는 데 중점을 두었습니다.
- 이후에는 인공지능 기술이 발전하면서, 다양한 분야에서 활용되고 있습니다
네이버의 검색 기술은 사용자에게 맞춤화된 검색 경험을 제공하기 위해 AI, 데이터 기술을 결합하여 지속적으로 검색 기술을 고도화하고 있다.
예시들은 각 서비스의 특징과 기능을 보여주기 위한 용도이며, 사용자의 검색 의도와 취향에 따라 다양한 주제의 콘텐츠를 제공하고, 사용자에게 더욱 개인화된 검색 경험을 제공하고 있으니, 참고만 하길 바란다.
다음에는 스마트블록에 대해서 조금 더 디테일하게 다뤄 얘기해 보도록 하겠다.
이외에도 다양한 정보를 얻고 싶다면 구독은 필수다.
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