네이버 스마트플레이스 상위 노출 노하우 Tip

 

 

 

스마트플레이스 상위 노출 과연 가능할까? 결론부터 얘기하면 가능하다.

단, 누구나 상위 노출이 된다고 말할 수 없다.

 

 

오랜만에 글을 적어 본다. 요새 외부 미팅 및 문의가 많아 티스토리 관리에 조금 소홀했다.

그래서 가장 관심 있을만한 주제로 하여 스마트플레이스 상위 노출 관련 글을 적어보려고 한다.

 

스마트플레이스 상위 노출은 예전부터 지금까지 항상 관심이 많았던 주제이지만,

상시 변하는 플레이스 로직 때문에 과거와는 많이 달라졌다.

 

그래서 준비했다. 현재 스마트플레이스를 어떻게 관리해야 하는지부터

노하우까지 알려줄 테니 끝까지 읽어보고 잘 따라 하길 바란다.

일단 스마트플레이스 기본 관리가 가장 중요하다.

 

 

• 상호명에 지역명이 들어가는 게 유리하다.
  Ex) 드로시아 다산 본점, 드로시아 다산 지금점
  이런 식으로 상호명 뒤에 지역명을 포함시켜야 한다.
• 대표 키워드 관리
  스마트플레이스에서 대표 키워드 5개는 플레이스 노출 키워드에 영향을 준다.

 

 

• 스마트플레이스 업체정보 작성
  상세설명(2,000자), 찾아오는 길, 부가 정보, 주차 정보, 업체 테마, 결제 수단, SNS 연동, 가격 정보 등 스마트플레이스 업체정보 영역에서 작성 및 체크 가능한 정보를 100% 기입하는 것이 중요하다.
  SNS 연동은 매장에서 운영 중인 오피셜 계정이 있다면 꼭 연동하길 바란다.
• 스마트플레이스 상세 설명 키워드 조합
  상세설명은 최대 2,000자까지 작성이 가능하며 2,000자 가득 채우는 게 좋다. 또한 대표 키워드에 기입한 키워드를 활용하여 키워드를 적절하게 입력해야 한다.

 

 

• 스마트플레이스 솔루션 기능을 활용
  업종에 따라서 이용 가능한 솔루션과 이용하지 않아도 되는 솔루션이 있기 때문에 적절하게 활용하면 된다.
  단, 필수로 활용해야 하는 솔루션은 네이버 예약, 네이버 페이, 네이버 톡톡, 스마트콜 4가지로 볼 수 있으며,
  추가로 블로그, 플레이스 쿠폰, 마케팅 메세지, 지역소상공인광고, 플레이스 광고 솔루션 기능이 있다.
• 마케팅 서비스를 활용
  마케팅 메뉴에서 쿠폰 서비스는 필수이기 때문에 꼭 만들어서 활용해야 하는데,
  필수로 꼭 운영해야 하는 쿠폰으로 알림 받기 쿠폰이 있다.
  쿠폰 서비스에 관련해서는 나중에 다시 정리해 보도록 하겠다.

 

• 영수증 및 결재내역 리뷰 관리
  현재 방문자 리뷰는 관리 수준이 높아져 대체적으로 관리가 잘되는 편이다.
  방문자 리뷰로 매장을 평하기 어려운 부분이 있어 현재는 인증 리뷰가 매우 중요하다.
  또한 영수증 리뷰가 업데이트되면서 네이버 예약 후 영수증 리뷰를 작성할 경우
  영수증 리뷰로 분리되지 않으며 방문자 리뷰로 분리되어 카운팅 되고 있다.
  영수증 리뷰를 작성할 경우 꼭 네이버 예약 후 영수증 리뷰가 작성되어야 한다.

 

 

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• 페이 결제 활성화
  네이버 페이 가입 및 활용은 스마트플레이스 상위 노출에 빠질 수 없는 기능 중 하나다.
  아직도 오프라인 결제 비율이 높다면, 페이 비율을 높이기 위한 방법을 찾아봐야 한다.
  페이 결제 비율을 높이는 방법과 노하우도 다양하지만,
  이 부분까지 얘기하려면 너무 길어지니 일단 패스하겠다.
• 프론트 링크 및 백링크 관리
  앞으로 오피셜 블로그 관리가 필수라고 볼 수 있으며,
  블로그 포스팅 발행 시 플레이스 지도를 꼭 삽입하여 발행해야 한다.
  또한 외부 유입 또한 스마트플레이스 상위 노출이 도움이 되는데,
  티스토리, 유튜브, 인스타그램과 같은 외부 채널에서 네이버 플레이스 유입되어야 한다.

 

 

• 플레이스 기능 활용
  요즘 네이버 지도를 통해 유입되는 고객이 적지 않다.
  또한 네이버 지도에서 저장하기, 알림받기, 공유하기, 길 찾기, 전화하기 등 기능을 활용하는 고객이 많다.
  이렇게 소비자의 액션이 일어날 경우 스마트플레이스의 순위가 상승하게 된다.
  단, 소비자에게 이런 액션을 이끌어 내려면 당연히 스마트플레이스 내에 콘텐츠 관리가 잘 되어 있어야 한다.
• 대표 사진 관리
  스마트플레이스 업체 정보에 사진을 노출시킬 수 있으며, 대표 사진에 따라 소비자의 클릭을 유도할 수 있다.
  또한, 미용실 같은 경우 시술 정보 사진이 노출되는데 시술 정보 사진을 최대 300장까지 업로드할 수 있다.
  
  

이 외에도 업종에 따라 스마트플레이스 상위 노출 관리 방법이 조금씩 다르다. 오늘 알려준 스마트플레이스 관리 방법은 업종에 상관없이 관리가 가능한 부분만 정리하였다.

 

• 혼자서는 도저히 관리가 힘들다.
• 알려준 방법을 활용하여 관리해 봐도 노출이 되지 않는다.
• 외부에 관리를 맡겨 보았지만, 효과를 보지 못하였다.

등등 만약 내가 이런 상황에 놓여 있다면, 엠씨지마케팅으로 문의하길 바란다. 보다 확실하고 체계적은 관리를 경험할 수 있다고 자신 있게 말할 수 있다.

 

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